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【面试经历】网站推广与优化,SEO/SEM相互配合才能事半功倍

昨日,小编在面试某知名英语教育培训机构的SEO推广优化专员时,面试官听到小编在前公司做过SEM,而他们的SEM这块目前没有专人做时,被问了很多SEM的问题。

比如在原公司的百度竞价账户是你搭建出来的还是已经有了?你觉得原有的账户结构合理吗?需要优化哪些地方?多久优化一次?月预算有多少?其中,最让我为难的一个问题是:“给你一个新的百度推广后台你会怎么搭建账户”?

小编心里只能感叹,这年头SEO推广优化专员的要求都这么高啦!所以当你面试的岗位职责上有写网站推广时,你只想做好SEO是万万不行的,不懂点SEM都不好意思说自己会网站推广。

做过竞价的同学都知道,SEM需要搭建账户,选择投放区域设定推广时间和日预算,添加关键词库。然后运行一周,增删关键词。

搭建账户前,首先需要思考一些问题。你的产品/服务是什么,行业性质是怎样的,是制造业还是服务业?是代理商,还是厂家?你的目标市场是哪里?市场行情又是怎么样的?你的竞争对手有哪些?他们相比较于你优势在哪里? 

对于教育行业,他们的服务是各种线下英语课程和在线英语课程,他们的目标市场有青少年、准备出国留学一族、需要用到英语的职场人士(面试、商务会谈、社交)、想要出国旅游的人士、以及需要培训员工英语的企业。至于市场行情,由于有几十年的培训经验,他们会有后台数据库。他们的竞争对手有英孚、新东方、韦博、环球雅思等。他们的优势情况,比如新东方应试英语特别牛,英孚专注私人教育等。

只有抓住了这几点,我们才能从客户角度思考,明白怎么做才能让自己的服务展现在他们的面前。我们还可以从数据分析的角度判别客户到底是怎样的一种搜索行为

当然,如果不是服务行业,你是传统的制造业有自己的产品,需要进行产品关键词挖掘。产品关键词词汇收集,产品词汇的收集需要对产品本身要有一定的了解,挖掘自有数据。

例如:

a、产品名称:吹风机、电视等

b、产品属性:iphone4s、三星NP460、14寸笔记本电脑等

c、产品功能:合买、跟单、拍照、上网、搜索

利用几个关键词拆分组合然后添加相同的属性,比如一个产品有图片、价格、批发等等属性,然后只需要替换产品名称就可以得到很多词,如果再在前面加上地区,就更加多了。你还可以展开对周边省份大城市的关键词布局,省外+核心词,地域词+产品/服务+属性词都添加到关键词库。

小编在面试的时候,勉勉强强根据上面的分析回答完竞价账户搭建问题,接着又被问到了如果你SEM的ROI变高了,也就是投入变多了,成效变差了,你会从哪些方面着手应对?

这又是个很难回答的炸弹性问题,需要考虑的方面有很多。小编只好硬着头皮继续回答:

首先需要分析你投入的广告获得的流量是不是精准流量,如果是精准流量,客户是在哪个环节流失的,然后着手去优化这个环节,在分析优化后的效果。

这个问题主要看两个参数,一个是关键词质量度,还一个是页面跳出率,影响这两个参数的因素有关键词选择、匹配模式、创意的撰写、竞价着陆页面的优化等。

从关键词出发,是不是所投的关键词商业意味不强,网民只想了解知识而非培训,又或是关键词匹配模式太宽泛,许多都是无用点击,这就需要添加否定关键词、修改匹配模式,从广告创意出发,是不是广告创意所宣传的服务与我们竞价站着陆页面不匹配,不能提供这个服务,存在欺骗性消费。

总之,这个过程需要使用许多网络工具,比如百度统计、站长工具、百度指数、爱站工具等分析监控给出相应的策略方法,而且市场总是在变,我们只能以不变应万变。